Оплата и доставка - купить женскую одежду Zanova

По Москве мы доставляем курьерской службой компании СДЭК 3-5 дней, Яндекс Доставка.

Стоимость доставки от 1000 рублей, рассчитывается индивидуально.

В другие города мы отправляем заказы Почтой России,а так же транспортной компанией СДЭК, Яндекс Доставка, стоимость доставки — от 1000 рублей. Срок доставки и стоимость доставки . зависит от удаленности населенного пункта, в среднем составляет от недели.

Если же вам не подошел цвет, размер или изделие не понравилось, то вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки.

Условия возврата одежды

Возврат товара возможен только при соблюдении всех перечисленных условий:

• товар не был в употреблении;

• сохранены все оригинальные бирки, ярлыки и пломбы;

• отсутствуют следы носки, стирки, глажки, повреждения, пятна, запахи косметики или парфюмерии;

• сохранён первоначальный товарный вид изделия;

• сохранена оригинальная упаковка;

• в комплекте присутствуют все дополнительные элементы и аксессуары;

• предоставлен документ, подтверждающий покупку, либо иные сведения, позволяющие подтвердить факт приобретения товара у нас.

Заявка на возврат оформляется в течение 3-х дней с момента получения заказа. Перед отправкой товара необходимо связаться с нашей службой поддержки по телефону +7 925 119 01 32 и получить инструкции по оформлению возврата.

Товар следует аккуратно упаковать, чтобы он не повредился при транспортировке.

Стоимость обратной доставки при возврате товара оплачивается покупателем самостоятельно и не компенсируется магазином.

После получения товара мы проверим его состояние и соответствие условиям возврата. Если все требования соблюдены, денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата, в установленный срок. При обнаружении следов носки, повреждений, отсутствия бирок или других нарушений условий возврата магазин вправе отказать в принятии товара.

Товары со скидкой возвращаются на общих основаниях, если для них не указаны отдельные условия.

Перед оформлением возврата рекомендуем внимательно проверить изделие и сохранить упаковку, бирки и документы, подтверждающие покупку.